Klinik ekipman arızaları için acil durum planı
Cihaz arızasında hasta güvenliğini, randevu akışını ve teknik servis iletişimini düzenleyen hazırlık rehberi.
Cihaz arızası ortaya çıktığında verilecek kararların önemli bölümü önceden hazırlanabilir. Amaç arızalı ekipmanı kullanmaya devam etmek değil; hasta güvenliğini koruyarak etkilenmiş randevuları kontrollü yönetmektir.
01
Kritik ekipmanı belirleyin
Her cihazın arızası aynı etkiyi yaratmaz. Klinik hizmetini durdurabilecek ekipman, yedek seçenekler ve yetkili servis bilgileri önceliklendirilmelidir.
- Cihaz envanterini güncel tutun.
- Garanti ve servis belgelerini saklayın.
- Yetkisiz müdahaleyi önleyin.
02
Arıza anı görevlerini yazın
Cihazın güvenli biçimde kullanım dışı bırakılması, klinik sorumlusuna bildirim ve etkilenen hastaların belirlenmesi ayrı adımlardır.
- Arızayı saat ve belirtiyle kaydedin.
- Hastaya doğrulanmamış süre vermeyin.
- Takvim etkisini tek listede yönetin.
03
Sonrasında kök nedeni inceleyin
Tekrarlayan arızalar bakım, kullanım veya çevre koşullarıyla ilişkili olabilir. Servis raporu ve oluşan randevu kaybı birlikte değerlendirilmelidir.
- Bakım planını güncelleyin.
- Ekip eğitim ihtiyacını kontrol edin.
- Alternatif kapasite planını geliştirin.
Klinik işleyişi
Bu süreci düzenli kayıtlara dayandırın
Lucerna, bu rehberde ele alınan günlük işlerin hasta kaydı, takvim ve yönetim verileriyle birlikte yürütülmesine yardımcı olur. Kliniğinizde nasıl uygulanabileceğini ürün ekranları üzerinden inceleyebilirsiniz.
