Ana sayfaya dön

Kişisel verilerin korunması

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklıyoruz.

Son güncelleme: 25.09.2026

01.Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bu tanıtım sitesi üzerinden yürütülen demo, teklif ve iletişim faaliyetleri bakımından veri sorumlusu Mustafa Aydın — Lucerna Business Solutions’dır.

02.İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad ve soyad
  • İletişim: telefon ve e-posta
  • Mesleki bilgiler: klinik veya firma adı, görev ve çalışma yapısı
  • Talep bilgileri: demo, teklif, destek ve görüşme içerikleri
  • İşlem güvenliği: site güvenliği için gerekli teknik kayıtlar
  • Müşteri işlemleri: sözleşme, teklif ve faturalandırma kayıtları

Bu tanıtım sitesindeki formlarda hasta sağlık verisi talep edilmez. Lucerna ürününü kullanan kliniklerin hasta verileri bakımından veri sorumlusu ilgili kliniktir; Lucerna’nın veri işleyen olarak yükümlülükleri hizmet sözleşmesi ve veri işleme düzenlemeleriyle belirlenir.

03.İşleme amaçları

  • Demo, bilgi, teklif ve iletişim taleplerini yanıtlamak
  • Ürün tanıtımı, satış, sözleşme ve müşteri ilişkilerini yürütmek
  • Teknik destek ve hizmet süreçlerini yönetmek
  • Bilgi güvenliği ve operasyon sürekliliğini sağlamak
  • Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
  • İzniniz varsa ticari elektronik ileti göndermek

04.Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler internet sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çevrim içi görüşmeler, sözleşmeler ve destek iletişimleri üzerinden toplanabilir.

İşleme; KVKK’nın 5. maddesindeki kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine; gereken hâllerde açık rızanıza dayanır.

05.Verilerin aktarılması

Veriler yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde; yetkili kamu kurumları ile barındırma, iletişim, güvenlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak aktarılabilir.

06.Saklama ve güvenlik

Veriler, işleme amacı ve mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

07.KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve aktarılan kişileri öğrenme, düzeltme, silme veya yok etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru için KVKK Başvuru Formu sayfasını inceleyebilirsiniz.

08.Ticari elektronik iletiler

Tanıtım ve pazarlama iletileri gerekli izinler alınarak gönderilir. Ayrıntılar için Ticari Elektronik İleti İzni sayfasını inceleyebilirsiniz.